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Wir haben im Kinderwunschcentrum München PAsing schlechte Erfahrungen gemacht, daher kann ich die Meinung deiner Freundin nachvollziehen. Das Image, das die Klinik sich in ihren Werbungen macht, ist mit der Realität nicht authentisch. In den Broschüren steht z.B. " dass die Ärtze interessiert an den Erfahrungen und Wünschen der PAtienten hat. MAn solle auch offen über seine Sorgen und Ängste sprechen, man wäre daran sehr interessiert. " Hörte sich gut an, wir bekamen ein Gefühl von Geborgenheit, die Realität hat uns schnell ernüchtert : Das Erstgespräch lief wie " am Fließband " ab, um meine Ängste und Sorgen hat sich niemand interessiert, es wurde auch wenig bis gar nicht drauf eingegangen, statt dessen hat man mir in aller Hektik Blut abgenommen, ich wurde auch nicht aufgeklärt was mich die Blutabnahme kostet und für was die genau ist, bis ich dann eine Rechnung über 900,- Euro bekommen habe. Allerdings muss ich auch erwähnen dass ich als Privatpatient bei der Terminvergabe am Telefon höflich behaldelt wurde. Erst als ich danach anrief um mich zu erkundigen warum eine Blutabnahme und ein Beratungsgespräch von 30 Min. 900 Euro kostet, wurde meine Frage von der Dame am Telefon
als wortwörtlich" Unverschämtheit und Beleidugung" bezeichnet. Ich habe GFK studiert und weiß jedenfalls dass es nicht an meiner Kommunikation lag die sie hätte provozieren können o. ä.
Ich war über die Unfreundlichkeit höchst erstaunt. Fazit:Menschlickheit und PAtientenorientierte Fachkräfte sowie Aufklärungen über anstehende Kosten findet man woanders. Im Kinderwunschcentrum München Pasing, nur zum kleinem Teil - siehe zufriedene PAtienten ( andere Foren )
Grüßele !